Luxury SPA Receptionist - Premium Maderotherapy Studio in Canggu, Bali

Bergabunglah dengan PT Eco Horeca Group sebagai SPA Receptionist di studio Maderotherapy terbaru kami di pusat Canggu, Bali. Ini adalah kesempatan unik untuk menjadi bagian dari merek kesehatan yang berkembang di salah satu destinasi wisata terbaik di Indonesia.

Di Maderotherapy studio kami, Anda akan bertanggung jawab atas pengalaman tamu yang luar biasa. Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu dari berbagai latar belakang, membantu mereka merencanakan perawatan, dan memastikan mereka merasa dihargai dan diperhatikan. Kami menggunakan sistem manajemen yang terintegrasi dengan perangkat lunak seperti ResMan dan PMS untuk memastikan operasional yang efisien dan pelayanan yang konsisten.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, menciptakan pengalaman positif sejak awal.
• Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out menggunakan ResMan dan PMS.
• Membantu tamu dalam memilih perawatan sesuai kebutuhan mereka, dengan penekanan pada layanan maderotherapy.
• Mengelola komunikasi dengan tim perawatan dan layanan lainnya untuk memastikan kelancaran perawatan.
• Mengelola inventaris dan persediaan, serta memastikan ketersediaan bahan yang diperlukan untuk perawatan.
• Mengelola sistem pembayaran dan memastikan semua transaksi berjalan lancar.
• Membantu dalam promosi dan pemasaran layanan studio melalui media sosial dan interaksi langsung dengan tamu.
• Memastikan standar kebersihan dan keamanan di studio sesuai dengan protokol yang ditetapkan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai receptionist atau peran serupa di industri spa atau hotel.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang perawatan kesehatan dan maderotherapy.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis, dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang manajemen layanan hotel atau spa akan menjadi keunggulan.
• Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak ResMan dan PMS.
• Kemampuan untuk bekerja shift, termasuk malam dan akhir pekan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait