Lead IT Support

Kami sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Jaya Tono Sate di Binjai. Peran ini sangat penting untuk memastikan bahwa semua sistem IT perusahaan berjalan dengan lancar dan efisien. Anda akan bertanggung jawab untuk menyediakan dukungan teknis tingkat lanjut kepada tim internal dan eksternal, serta memimpin tim IT support kami.

Jika Anda memiliki semangat untuk terus belajar dan berkembang, serta memiliki keahlian dalam berbagai aspek IT, maka kami ingin mendengar dari Anda.

Gaji yang ditawarkan adalah Rp 22.000.000 – Rp 27.000.000 per bulan, tergantung pada pengalaman dan kualifikasi Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat lanjut kepada tim internal dan eksternal.
• Memantau dan memecahkan masalah jaringan dan sistem.
• Mengelola dan memelihara perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan solusi IT untuk meningkatkan efisiensi operasional.
• Memimpin tim IT support dan memberikan arahan dan bimbingan.
• Melakukan pemeliharaan rutin dan pembaruan sistem.
• Mengelola inventaris perangkat keras dan perangkat lunak.
• Menyediakan pelatihan dan dukungan teknis kepada pengguna akhir.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau peran serupa.
• Pendidikan minimal D3 dalam bidang Teknologi Informasi atau pendidikan setara.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.
• Memahami berbagai sistem operasi seperti Windows Server, Linux, dan macOS.
• Memiliki pengetahuan tentang virtualisasi dan cloud computing.
• Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan pemecahan masalah yang kuat.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.
• Memiliki kemampuan manajerial untuk memimpin tim IT support.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait