Senior Receptionist

Kami sedang mencari seorang Senior Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di PULSE Cemerlang. Peran ini adalah kunci dalam memberikan layanan pelanggan terbaik kepada tamu kami. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola semua aspek layanan resepsionis, mulai dari pendaftaran tamu hingga layanan khusus.

PULSE Cemerlang adalah sebuah perusahaan yang berfokus pada penyediaan layanan profesional dan berkualitas. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berkomitmen untuk mengembangkan bakat dan potensi karyawan kami.

Jika Anda adalah seorang profesional yang terampil dan berdedikasi, kami sangat menantikan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut dan mengarahkan tamu ke area yang sesuai
• Mengelola sistem pendaftaran tamu dan memastikan data akurat
• Menangani panggilan telepon dan permintaan layanan
• Mengatur jadwal pertemuan dan mengkoordinasikan dengan staf lain
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di properti
• Melaporkan insiden atau kejadian yang tidak biasa ke manajemen
• Menjaga kebersihan dan ketertiban area resepsionis
• Menangani tugas administratif lainnya sesuai kebutuhan

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau peran serupa
• Pendidikan minimal SMA atau setara
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia
• Pengalaman dalam mengoperasikan sistem pendaftaran tamu
• Pengalaman dalam menangani situasi darurat dan krisis
• Pengalaman dalam bekerja di lingkungan hotel atau layanan pelanggan

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait